Trouvez des réponses aux questions fréquentes.
Comment réserver un chalet
Il existe deux façons de réserver un chalet. Vous pouvez vous rendre directement sur la page dédiée au chalet de votre choix et cliquer sur “Réserver”, ce qui vous redirigera vers notre plateforme de réservation.
Vous avez également la possibilité d’envoyer un e-mail à info@chalets-zenitude.ca pour toute demande d’informations.
Quelle est la politique d'annulation
Conditions d’annulation
Annulation
- Annulation gratuite jusqu’à 61 jours avant l’arrivée.
- Remboursement de 50 % en cas d’annulation 31 jours avant l’arrivée ou plus tôt.
- Moins de 30 jours avant l’arrivée : Aucun remboursement.
Combien de personnes les chalets peuvent-ils accueillir
Le nombre varie selon les chalets, veuillez visiter la page de celui qui vous intéresse pour en savoir plus.
Comment fonctionne l'arrivée ?
Arrivée autonome dès 16h avec code d’accès personnalisé.
Acceptez-vous les animaux?
Sur demande et acceptation uniquement.